Tervetuloa! Tutustu myös tapahtumiimme

Tietosuojaseloste – Makuakatemia Oy

VERKKOKAUPAN KÄYTTÖEHDOT SIVUN LOPUSSA

Viimeksi päivitetty: 30.10.2025

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Makuakatemia Oy (Y-tunnus 3457927-6) käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja lahjakorttiostojen ja verkkokauppatilausten yhteydessä. Yritys sitoutuu noudattamaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä huolehtimaan henkilötietojen turvallisesta ja lainmukaisesta käsittelystä.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Makuakatemia Oy
Kauppakatu 4, 33210 Tampere

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa:
📧 info@wb1910.fi

Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakkaan suostumuksella, joka annetaan lahjakorttioston tai verkkokauppatilauksen yhteydessä.
Tietoja käytetään tilausten käsittelyyn, maksujen hallintaan, toimituksiin ja asiakaspalvelun yhteydenpitoon.

Rekisteriin tallennettavat tiedot voivat sisältää:

  • asiakkaan nimi
  • sähköpostiosoite
  • ostetut lahjakortit ja tehdyt tilaukset

Tietojen alkuperä ja lähteet

Kaikki henkilötiedot saadaan asiakkaalta itseltään lahjakortti- tai verkkokauppatilauksen yhteydessä.
Tietoja ei kerätä tai osteta kolmansilta osapuolilta.

Tietojen luovuttaminen ja vastaanottajat

Makuakatemia Oy ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta tai lakisääteistä perustetta.
Tietoja voidaan kuitenkin välittää niille ravintoloille, joista asiakas on ostanut lahjakortin tai palvelun.
Yritys voi käyttää luotettavia alihankkijoita (esim. maksunvälitys- ja IT-palveluntarjoajia) henkilötietojen käsittelyssä, mutta kaikki yhteistyökumppanit noudattavat EU:n tietosuoja-asetusta.

Tietojen säilytysaika ja poistaminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tietojen käyttötarkoitusten täyttämiseksi tai lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi.
Kun käsittelylle ei enää ole perustetta, tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Makuakatemia Oy ei siirrä eikä käsittele henkilötietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella.

Rekisterin suojaus ja tietoturva

Yritys suojaa henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin tietoturvatoimin.
Tietoihin pääsevät vain ne työntekijät, joiden tehtäviin tietojen käsittely kuuluu.
Sähköiset tietokannat on suojattu palomuurein ja salasanoin, ja mahdolliset paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa.

Rekisteröidyn oikeudet (GDPR)

Rekisteröidyllä henkilöllä on seuraavat oikeudet:

  1. Oikeus tarkastaa omat tietonsa
    Voit pyytää nähtäväksi sinusta tallennetut henkilötiedot lähettämällä pyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@wb1910.fi.
  2. Oikeus tietojen oikaisemiseen
    Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista tai täydentämistä.
  3. Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”)
    Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos käsittelylle ei ole enää laillista perustetta.
  4. Oikeus peruuttaa suostumus
    Voit peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa.
  5. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja tietojen siirtoon
    Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tai niiden siirtämistä koneellisesti luettavassa muodossa toiselle rekisterinpitäjälle.
  6. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
    Mikäli koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit ottaa yhteyttä Tietosuojavaltuutetun toimistoon (www.tietosuoja.fi).

Pyynnöt ja yhteydenotot

Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt, kuten tietojen tarkastus-, korjaus- tai poistopyynnöt, tulee toimittaa osoitteeseen:
📧 info@wb1910.fi

Pyynnön esittäjän henkilöllisyys varmistetaan ennen tietojen luovuttamista.

Yhteenveto

Makuakatemia Oy käsittelee henkilötietoja vastuullisesti ja vain siinä laajuudessa, joka on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi.
Tietoja ei koskaan myydä, vuokrata tai luovuteta markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan suostumusta.


Verkkokaupan käyttöehdot

Ostamalla tuotteita ravintolan verkkokaupasta käyttäjä hyväksyy alla olevat ehdot. Sopimus syntyy maksun suorittamisen yhteydessä.

Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassa myydään vain tuotteita, joihin ravintolalla on anniskelu- tai jälleenmyyntilupa. Kaikki tuotteet, palvelut ja hinnat ovat sitovia ostohetkellä. Tuotteiden ja palveluiden tiedot on esitetty kunkin tuotteen tai palvelun yhteydessä.

Tilaus ja toimitus

Verkkokaupan kautta ei voi tilata toimitusta. Mahdollinen oletustoimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä.

Vaihto- ja palautusoikeus

Jos kyseessä on fyysinen tuote, tilausta käsitellään kuten myymälästä tehtyä ostosta. Virheettömillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Lahjakorteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus, ellei toisin mainita.

Reklamaatiot ja peruuttaminen

Reklamaatiot ja mahdolliset palautukset sovitaan suoraan ravintolan kanssa. Ravintola pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen ja palauttaa maksun, jos tuotetta ei voida toimittaa.

Tietosuoja ja tiedonanto

Ravintola käsittelee asiakkaiden tietoja tietosuojaselosteen mukaisesti ja toimittaa ostoksen kannalta olennaiset tiedot tilauksen käsittelyä varten.

Yhteystiedot

Ravintolan yhteystiedot löytyvät verkkosivun alareunasta.